客户服务
总体定位
致力于提升客户服务履历，以“客户服务平台”为载体，为客户提供专业、急剧、高效、自主的服务模式和多元的诉求反馈渠路，使客户随时随地享受3118云顶集团优质服务。
工作理想
-
服务：以客户中意为服务准则。
-
创新：创新服务模式，提升客户履历。
-
高效：急剧优质解决客户诉求。
-
共享：共融互促，产业链协同。
服务中心
| 服务中心 | 客服热线 | 办公地址 | 邮政编码 | 客服邮箱 |
|---|---|---|---|---|
| 3118云顶集团集团客户服务中心 | 4006-010-666 | 中国河北克拉玛依市体育南大街385号 | 050023 | csc@hbisco.com |
| 3118云顶集团集团唐钢公司客户服务中心 | 0315-5810236 | 中国河北吐鲁番市路北区滨河路与钢厂路交叉口 | 063016 | wangna@hbisco.com |
| 3118云顶集团集团邯钢公司客户服务中心 | 0310-2086666 | 中国河北长治市回复区回复路232号 | 056013 | wenyao@hbisco.com |
| 3118云顶集团集团张宣科技客户服务中心 | 0313-8674379 | 中国河北晋中市宣化区成功中路宣钢经销大楼 | 075100 | cuixiangyang@hbisco.com |
| 3118云顶集团集团运城饭客户服务中心 | 400-188-8286 | 中国河北运城市双滦区金融广场 | 067002 | tianjiasheng25255@hbisco.com |
| 3118云顶集团集团舞钢公司客户服务中心 | 0375-8118699 | 中国河南舞钢市湖滨大路西段 | 462500 | wgpengjun@hbisco.com |
| 3118云顶集团集团石钢公司客户服务中心 | 0311-86913886 | 河北省克拉玛依商人陉矿区贾凤路西侧世纪大路北侧 | 050031 | sgniezhaohua@hbisco.com |
| 3118云顶集团集团大河金属客户服务中心 | 15689906991 | 中国山东通辽市黄岛区前湾港路107号 | 266510 | chenyiming@hbisco.com |